Dr. rer. nat. Markus Fettig tarafından 2011 yılında temelleri atılan CASTIMO, başta gözenekli reçine olmak üzere seramik sektörünün ihtiyaç duyduğu tüm malzemelerin Türkiye’de ve dünya da önde gelen üreticilerinden biridir.
MÜŞTERİ ODAKLILIK
CASTIMO, tüm üretim ve satış sonrası destek organizasyonlarını müşterilerine en iyi hizmeti sunmak için kurgulamıştır. Çalısanlarımızın tamamı bu bilinçle sektörde profesyonel bir bakış açısıyla çalışmaktadır. CASTIMO yıllar içinde olgunlaşan deneyimi ile müşterilerinin yüksek kalitedeki ürüne, dünyanın her yerinde hızlı sevkiyat ve satış sonrası destekle ulaşması konularına yoğunlaşmıştır.
Alman teknolojisini yerli üretimle birleştiren CASTIMO, sektörde rekabetçi fiyat politikasıyla da satın alma süreçlerinde müsterilerinin memnuniyetini esas almıştır. Ayrıca düşük miktarlı sipariş imkanıyla müşterilerinin hammadde depolamasında sıkıntı yaşamamasını hedefleyen CASTIMO, mutlu müşteri anlayışını da bu konuya yaklaşımıyla perçinlemiş olmaktadır.
Müşterilerimizin memnuniyeti CASTIMO’nun en temel politikasıdır.